Declaración de privacidad

Tus destinos

Versión/última actualización: octubre de 2018

¿Quiénes somos y qué hacemos?
¡Bienvenido a Tu Ibiza! Tu Ibiza B.V. ofrece una plataforma en línea que puedes utilizar para preparar un viaje a Ibiza. Puedes encontrar información y reservar excursiones, entradas y servicios de terceros relacionados con Ibiza. Encontrarás nuestra información de contacto al final de esta “Política de privacidad”. Esta Política de Privacidad se aplica a nosotros (Your Ibiza) y a ti como “Usuario” de nuestro sitio web www.your-destinations.com (el “Sitio Web”), nuestra aplicación móvil (la “App”) y (la compra) de otros servicios y productos ofrecidos por Your Ibiza B.V.

Privacidad y legislación aplicable
Consideramos que la privacidad es muy importante. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). En lo sucesivo, nos referiremos a esta legislación como la “Legislación Aplicable”.

¿Qué es esto?
Esto es la “Política de Privacidad”. En este documento, explicamos qué Datos Personales recopilamos en relación con tu uso de nuestro Sitio Web, la App y con (la compra de) servicios o productos ofrecidos por nosotros. También explicamos cómo almacenamos, protegemos y utilizamos tus Datos Personales y con qué fines.

Datos Personales
En esta Política de Privacidad, “Datos Personales” significa información o piezas de información por las que podrías ser identificado. Esta definición es conforme a la Legislación Aplicable.

¿Tienes menos de 16 años?
Si eres menor de 16 años, necesitarás el permiso de uno de tus padres (o tutor legal) para utilizar nuestro Sitio Web o App.

Actuamos como Encargados del Tratamiento
Recogemos y tratamos Datos Personales para nuestros propios fines. En este sentido, actuamos como “Encargados del Tratamiento” en el sentido de la Legislación Aplicable.

¿Qué Datos Personales tratamos como Encargado del Tratamiento?
Como Responsable del Tratamiento, procesamos los siguientes Datos Personales:
● si te has suscrito a nuestro boletín, tu dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, sexo (puedes darte de baja de este servicio en cualquier momento);
● si has hecho una reserva a través del sitio web: tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico;
● el tipo de teléfono que utilizas para usar el Sitio Web o la App;
● tu dirección IP;
● la configuración de idioma de tu navegador;
● y si nos has dado tu consentimiento explícito – tu geolocalización.

¿Cómo utilizamos tus Datos Personales?
Utilizamos los Datos Personales mencionados sólo en la medida necesaria para los fines que se indican a continuación:
● Si has hecho una reserva a través del Sitio Web, utilizamos tus Datos Personales para confirmar tus compras y para permitirnos a nosotros y a terceros proveedores completar tus reservas.
Utilizamos las cookies necesarias para que nuestro Sitio Web y nuestra Aplicación funcionen correctamente, para realizar un seguimiento de las estadísticas de los visitantes y para controlar el comportamiento de los clics y los hábitos de navegación.
● También utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte correos electrónicos sobre nuevos contenidos y otras actividades relacionadas con el Sitio Web y para mantenerte informado sobre campañas y ofertas (especiales) que puedan ser de tu interés. Puedes darte de baja o rechazar estos servicios en cualquier momento.
● A través de tu teléfono, podemos enviarte notificaciones push sobre nuevos contenidos y otras actividades relacionadas con la App y para mantenerte informado sobre campañas y ofertas (especiales) que puedan ser de tu interés. Puedes desactivar estos servicios en cualquier momento.
● Utilizamos tu dirección de correo electrónico, dirección IP y tipo de teléfono para rastrear y analizar cuándo y con qué frecuencia utilizas nuestro Sitio Web o App, qué mensajes (push) abres, con qué frecuencia y cuándo los abres, y qué contenidos son los más leídos por los Usuarios.
● El tipo de teléfono que utilizas es importante para que podamos adaptar la App a los requisitos técnicos de tu dispositivo.
● Utilizamos los datos de configuración de idioma de tu navegador para dirigirnos a ti en el idioma que hablas.
● Utilizando tu dirección IP y geolocalización, podemos determinar qué campañas y ofertas (especiales) podrían interesarte.
● Utilizamos tu dirección de correo electrónico para prestarte servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos los Datos Personales?
Los Datos Personales que recopilamos se conservan mientras utilices nuestro Sitio Web, App y/o nuestros servicios (relacionados con nuestros productos). Si estos Datos Personales ya no son necesarios para lograr los fines mencionados anteriormente o si son incorrectos, los Datos (incorrectos) también se eliminarán. En ningún caso se conservarán los Datos Personales durante más de 5 (cinco) años a partir de la fecha en que se actualizaron por última vez, a menos que estemos obligados por ley a conservarlos.

¿Con quién compartimos tus Datos Personales?
A menos que la ley nos obligue a ello, Your Ibiza B.V. no vende, comercia ni alquila datos personales a terceros. Cuando sea necesario para prestarte un servicio continuado, Your Ibiza B.V. comparte tus Datos Personales con el Tercero Organizador o Proveedor de Servicios, para completar la compra a través del Sitio Web o la App. Estas partes están obligadas contractualmente a tratar tus Datos Personales con cuidado y limitarán el uso de los Datos Personales a los fines establecidos anteriormente.
Además, podemos utilizar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a gestionar nuestra App y nuestro Sitio Web, o para que realicen servicios y trabajos de gestión para nosotros, como el envío de boletines o encuestas. Sólo proporcionamos a terceros proveedores de servicios los Datos Personales que necesitan para prestarnos sus servicios. Estos terceros proveedores de servicios están obligados contractualmente a tratar tus Datos Personales con cuidado para limitar el uso de los Datos Personales a los fines establecidos anteriormente.
Si así lo exige la ley o para la prevención, detección y persecución de delitos, Your Ibiza B.V. transfiere Datos Personales a autoridades supervisoras u organismos gubernamentales.

¿Cómo protegemos los Datos Personales?
Hacemos todo lo posible para proteger tus Datos Personales del acceso, modificación, revelación, uso o destrucción no autorizados o ilegales. Algunos ejemplos de las medidas que tomamos para garantizar la seguridad de los Datos Personales son:
● ● encriptamos los archivos que contienen Datos Personales;
● protegemos nuestra conexión de red con tecnología Secure Socket Layer (SSL);
● gestionamos el acceso a los Datos Personales con contraseñas;
● registramos todas las acciones con Datos Personales;
● restringimos el acceso a los Datos Personales a los fines establecidos en esta Política de Privacidad;
● tomamos medidas físicas para restringir el acceso a los Datos Personales.

Sitios web de terceros
En nuestro Sitio Web y en la App, encontrarás (hiper)enlaces a sitios web, productos y servicios de socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes u otros terceros. No tenemos control sobre el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios web y no somos responsables de las prácticas de los sitios web a los que enlaza nuestro Sitio Web o que enlazan con nuestro Sitio Web. Además, estos sitios web, productos y servicios cambian constantemente, incluyendo su contenido y enlaces. Estos sitios web, productos y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y políticas de atención al cliente. La visualización e interacción con otros sitios web, incluidos los sitios web a los que enlaza nuestro Sitio Web o que enlazan con nuestro Sitio Web, están sujetas a las condiciones y políticas de dicho sitio web.

Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si cambiamos materialmente esta Política de Privacidad, publicaremos un aviso en nuestro Sitio Web con la Política de Privacidad actualizada. Al continuar utilizando la App o el Sitio Web, aceptas la versión más reciente de esta Política de Privacidad.

Tus derechos y a quién dirigirte
Tal y como se especifica en y en virtud de lo dispuesto en la Legislación Aplicable, tienes derecho a notificar (nos) que
1. a) inspeccionar y/o copiar los Datos Personales tratados por nosotros sobre ti, especificando dónde se tratan y con qué finalidad. A petición suya, también podemos transmitir esta copia a otra parte en su nombre, si desea que sus Datos Personales sean transferidos a otra parte;
2. b) desea que corrijamos, actualicemos, ocultemos o eliminemos sus Datos Personales, o que limitemos su tratamiento en nuestros archivos;
3. c) desea denunciar el uso indebido de sus Datos Personales;
4. d) se opone al tratamiento de sus Datos Personales por nuestra parte;
5. e) considera que estamos tratando sus Datos Personales de forma ilegal. También puedes presentar una reclamación al respecto ante la Autoridad de Datos Personales;
6. f) deseas retirar tu consentimiento en relación con nuestro tratamiento de tus Datos Personales. Esto es posible en cualquier momento. Desde el momento en que retires tu consentimiento, dejaremos de tratar tus Datos Personales. Sin embargo, seguimos teniendo derecho a procesar los datos basándonos en el consentimiento que nos diste antes de tu retirada.
Responderemos a estas solicitudes en los 5 días siguientes a su recepción.
¿Tienes alguna pregunta, comentario o duda sobre cómo tratamos los Datos Personales? Si es así, ponte en contacto con nosotros en redactie@your-destinations.com. Responderemos a estas solicitudes en un plazo de 5 días a partir de su recepción.

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